上汽荣威W5后桥油封漏油 4S店过度维修
- 投诉编号：【293506】
- 投诉时间： 2018-07-27 09:10
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威W5
- 投诉车型： 2013款 1.8T 自动 四驱 豪域版
投诉内容
保养时发现后桥有漏油问题，去了4s店咨询，经过检查发现是其中一个油封漏油，通过沟通4s店说厂家不提供配件，只能换后桥总承。因为一个价值百十块的垫圈，要花一万块换整个总承，真的让人无法接受也无法承受。所以又跟厂家客服联系，看能不能联系后桥提供厂商给争取发个配件，但经多次咨询无果，而且态度强硬无法解决！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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