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北京现代—朗动

北京现代朗动方向偏重 希望尽快处理

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  • 投诉编号：【345579】
  • 投诉时间： 2019-02-07 12:41
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 朗动
  • 投诉车型： 2013款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容

2016年初发现问题4s店不理会，2017年元旦再次进4s店检查回复没问题，最后在客户强烈要求下更换方向总成解决了问题，2018年初又出现方向问题，现在4s店回复过质保期不管。

投诉回复

北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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