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北京现代—朗动

北京现代朗动转向卡顿 要求召回处理

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  • 投诉编号：【343989】
  • 投诉时间： 2019-01-28 10:05
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 朗动
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容

车企不负责，不把消费者的安全放在第一位。知道转向问题，却不做出处理。不出召回方案，虽然索赔了新的方向机。但现在也害怕问题在一次的到来。本身设计就有问题。换了也是存在缺陷的产品。希望厂家重视。

投诉回复

北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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