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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:96.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224461】2013款 1.6L 自动 领先型北京现代朗动中控导航黑屏按键失灵H134,2017-10-19信息审核
【224308】2015款 1.6L 自动 领先型北京现代朗动车载导航黑屏厂家无配件更换H134,N318,2017-10-19信息审核
【224190】2016款 1.6L 手动 尊贵型北京现代朗动变速箱油封漏油4S店拒绝维修B22,2017-10-18信息审核
【224145】2015款 1.6L 自动 领先型北京现代朗动导航异响并且伴随电流声音H21,N318,2017-10-18信息审核
【223769】2013款 1.6L 自动 尊贵型北京现代朗动直线行驶一段时间转向有卡顿感D123,2017-10-16处理反馈
【223709】2013款 1.6L 自动 尊贵型北京现代朗动导航黑屏要求尽快解决H21,H134,2017-10-16信息审核
【223394】2015款 1.6L 自动 尊贵型北京现代朗动导航出现黑屏情况厂家无配件H21,2017-10-14用户评分
【223386】2016款 1.6L 自动 尊贵型北京现代朗动车载原装导航黑屏无图像H21,H134,2017-10-14处理反馈
【223366】2015款 1.6L 自动 尊贵型北京现代朗动车灯进水厂家不予索赔H88,2017-10-14用户评分
【223236】2015款 1.6L 自动 领先型北京现代朗动导航黑屏失灵自动开关机H21,H134,2017-10-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223769】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:朗动
投诉车型:2013款 1.6L 自动 尊贵型
故障:D123,
投诉时间2017-10-16 14:55
回复时间2017-10-19 15:18
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆已过质保期,建议客户尽快检修。
用户满意度
0
投诉编号:【223394】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:朗动
投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型
故障:H21,
投诉时间2017-10-14 14:21
回复时间2017-10-17 13:14
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
1
投诉编号:【223386】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:朗动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 尊贵型
故障:H21,H134,
投诉时间2017-10-14 13:39
回复时间2017-10-19 15:17
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【223366】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:朗动
投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型
故障:H88,
投诉时间2017-10-14 11:52
回复时间2017-10-17 13:15
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店依据三包及保修政策为客户检修车辆。
用户满意度
1
投诉编号:【223236】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:朗动
投诉车型:2015款 1.6L 自动 领先型
故障:H21,H134,
投诉时间2017-10-13 18:41
回复时间2017-10-17 13:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0