北京现代朗动导航黑屏无法正常使用
- 投诉编号:【345240】
- 投诉时间: 2019-02-03 09:53
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智能型
投诉内容
用车两年左右有过几次黑屏,车辆重新启动就正常了,也没有当问题处理,现在又黑屏了,车辆重新启动也不行了,问朋友的车有没有出现这种情况,结果朋友的车也出现了这种情况,已经去4S店换过了,我就打电话去4S店咨询,结果说我的过了保修期一个多月了不能更换了,朋友说这个是朗动的通病,网上查看了一下确实是很多朗动都有的通病,既然是通病就是质量问题,有质量问题不召回,就等着过质保期,把希望寄托于过质保就不管了吗?
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。