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东风风神H30后桥异响严重要求尽快解决

  • 投诉编号:【300404】
  • 投诉时间: 2018-08-24 03:46
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神H30
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS

投诉内容

起步和晃动时都会严重的嘎吱嘎吱响,尤其是左后减震处响的厉害,经4S店检查是后桥滚针轴承损坏,后桥问题,要更换后桥总成,费用近3000。设计缺陷却由消费者买单。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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