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东风风神H30正面碰撞时安全气囊没有弹出

  • 投诉编号:【291388】
  • 投诉时间: 2018-07-17 20:36
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神H30
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS

投诉内容

车辆大概100KM/H的速度正面撞击高速公路防护栏,安全气囊没弹出,车上人员轻伤。多次与厂家沟通,希望厂家派专业人员检查车辆安全气囊因为什么原因没弹出,可厂家多次推脱,仅凭照片就断定车辆为侧面撞击,厂家严重推卸责任。特在车质网投诉,希望厂家给予一个合理的解释。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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