东风风神H30后桥异响强烈要求免费维修
- 投诉编号:【272141】
- 投诉时间: 2018-04-19 19:50
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神H30
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS
投诉内容
开了快6年了,情况是车子慢速行驶的时候后桥就吱嘎吱嘎响,刚开始后座坐人才有一点点响,现在是一碰就响,在车外面用手轻轻晃下车就响,到修理厂检查,说是这款车型的通病,要把后桥总成全部换掉,两千多块还不算工时。工时还不少钱。我就搞不懂了,这车才开6万多公里就这德性,明明是设计缺陷好吗?还要让消费者买单?郁闷,对国货彻底丧失信心了强烈要求免费维修。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600