东风风神H30后桥严重异响影响正常使用
- 投诉编号：【278660】
- 投诉时间： 2018-05-19 19:50
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神H30
- 投诉车型： 2012款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS
投诉内容
起步和晃动时都会严重的嘎吱嘎吱响，尤其是左后减震处响的厉害，经4S店检查是后桥滚针轴承损坏，后桥问题，要更换后桥总成。费用近3000。设计缺陷却由消费者买单。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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