纳智捷纳5转向机漏油厂家不予解决
- 投诉编号:【296700】
- 投诉时间: 2018-08-09 13:19
- 投诉品牌: 东风裕隆
- 投诉车系: 纳5
- 投诉车型: 2015款 1.8T 自动 旗舰型
投诉内容
自购车以后,一直在4S店保养2017年5月份左右因为方向盘卡滞换过一次转向机,2018年7月26号发现驾驶舱有油,2018年8月5号,去苏州4S店检查,拆开后确认是转向机漏油,4S店表示会和厂家协商解决方案,两天后,4S店回复说厂家解释天热是正常现象,然后我就打东风裕隆厂家4000588888电话,客服回复我说我们已经已经反馈,但是一直到现在没人和我联系处理,打了好几次4S店电话,还老是推托不处理。
投诉回复
东风裕隆厂家回复:已与客户协商处理。