上汽大众途观发动机进气管渗油4S店不予质保
- 投诉编号:【296566】
- 投诉时间: 2018-08-08 21:59
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型
投诉内容
本人14年2月提的车,到现在行驶3万8千公里。涡轮增压废气管漏油,正时盖也漏油。车速到40码共振,嗡嗡响。EA888发动机的设计缺陷,这些通病,厂家可以给个合理的解释吗?到4S店反映,说的出保了不予理赔。
投诉回复
上汽大众厂家回复:贵网转皖F-29296用户反映车辆涡轮增压废气管漏油,经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户表示认可。