上汽大众途观转弯时差速器有异响

投诉内容

本人于2016年7月购买途观1.8T四驱豪华版，该车四驱差速器总成有严重质量问题，转弯时踩油门车身振动，后轮处抖动，发现问题后，本人先后在4S店更换新的耦合器油，已经修了3次，可故障依旧，网上有维修案例，仅有一小部分车主能够成功索赔差速器总成，但目前上汽大众厂家给出的解决方法仅仅是更换该问题部件的润滑油，明显是在拖延时间，待车辆出保后的故障就需要自费解决，通过了解，该车后差速器总成价值在几万元，才买一两年的车就要自费更换如此昂贵得修理费用，让消费者情何以堪？既然都已经到4S店维修过4次还没解决故障，为什么不给消费者更换问题配件，严重损害了消费者的权利。