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北汽幻速H3F空调不制冷要求尽快解决

  • 投诉编号:【296508】
  • 投诉时间: 2018-08-08 17:06
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速H3F
  • 投诉车型: 2016款 H3F 1.5L 手动 尊贵型

投诉内容

空调坏了,第一次去,告诉我缺氟利昂,加了,收费150。 第二次又去,告诉我不漏,还是缺氟利昂,加了,没收费。第三次去了检查还是不漏,在我要求下,检查地下,发现橡皮包内的高压铝管有漏点,售后给我两个方案,一个是等一个月,给我免费更换,第二个是找人给我焊接好(以后这管就不保了),要收费100,我不同意,不是我的问题,为什么让我买单?现在是投诉找不到单位,100块钱是不多,关键现在是事上的问题,为啥我去了三次还没解决,为啥厂家一直让我去大连?去鞍山?请问来回的几百块钱谁出?为啥我要舍近求远呢?丹东有,为什么你们不让他给我修?你不承认丹东北汽幻速售后服务是你们家的!为啥让他挂你家的牌子?为啥总部不承认我这的4s售后是他家的?为什么保养什么的都可以,该免费的都要钱?个人的会这样吗?一二百谁都能消费,关键这是不公平,希望有关部门帮助我解决一下,150我已经花了,花了就算了 就当买水给师傅喝了,现在是车辆自身的问题,希望有关部门帮我一下,谢谢啦。

投诉回复

北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并及时与客户联系

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