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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【341595】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F经销商销售库存车涉嫌欺诈M283,2019-01-20处理反馈
【338731】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F倒车传感器故障导致线路烧毁H234,2019-01-11处理反馈
【338091】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F制动行程太长制动效果差E269,2019-01-09处理反馈
【336913】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F随车工具缺少拖车钩O327,2019-01-07用户评分
【331294】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F发动机漏油要求尽快处理A12,2018-12-20处理反馈
【326062】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F轮胎和玻璃出厂日期不一致M284,2018-12-05用户评分
【321643】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F刹车踏板不回位希望尽快解决E29,2018-11-20处理反馈
【314277】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F发动机故障灯亮无法消除A34,H54,2018-10-20用户评分
【314146】2016款 1.5L 豪华型北汽幻速H3F加速时发动机缺缸抖动严重A24,I295,I282,2018-10-20处理反馈
【305477】2016款 1.5L 尊贵型北汽幻速H3F底盘异响严重影响正常使用G56,2018-09-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【341595】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3F
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:M283,
投诉时间2019-01-20 10:49
回复时间2019-01-21 15:45
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:已经将用户反馈问题转交相关服务站,待服务站回复后,根据情况安排处理,待跟踪。
用户满意度
0
投诉编号:【338731】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3F
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:H234,
投诉时间2019-01-11 16:40
回复时间2019-01-14 15:16
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【338091】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3F
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:E269,
投诉时间2019-01-09 21:11
回复时间2019-01-11 09:23
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【336913】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3F
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:O327,
投诉时间2019-01-07 03:03
回复时间2019-01-07 10:32
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
1
投诉编号:【331294】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3F
投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
故障:A12,
投诉时间2018-12-20 21:43
回复时间2018-12-21 10:26
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0