北汽幻速H3F行驶中发动机容易熄火
- 投诉编号:【282100】
- 投诉时间: 2018-06-04 19:36
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速H3F
- 投诉车型: 2016款 H3F 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
车子买来还不到两个月开1500公里两次突然在路上熄火,新车还没首保点火线圈烧坏了3次,车子质量让人担忧!要求厂家更换另一台车。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,经过了解:车子发生故障的原因经过服务站维修人员检查以后,发现是有条线束被老鼠咬断导致短路,因为不是质量问题导致的所以无法保修,已经给客户解释清楚质保政策,但客户不同意,顾引起客户投诉。