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奇瑞艾瑞泽7转向异响希望厂家质保处理

  • 投诉编号:【296484】
  • 投诉时间: 2018-08-08 15:36
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 致享版

投诉内容

根据论坛反馈,车型有不同程度的异响,部分车主质保内更换。因为之前只有轻微咯噔声,没有更换,2017年过保后出现咯咯吱吱的异响,担心转向可能会失灵。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳东富4S店反馈:已与客户沟通,该客户车辆已过保,需要自费处理车辆问题,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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