奇瑞艾瑞泽7变速箱抖动异响售后未解决问题

投诉内容

变速箱故障提车的时候变速箱就有问题，4挡抖动厉害。不管速度多少，挂入4挡给油挡杆就抖动。提车后没几天就去了4s店，售后师傅说不是很大问题，然后开始拖着，说先过了首保在看，首保去4s店，换了师傅试车后说，4挡过度挡位，平时都是三挡或者五挡在用，没问题的，再跑跑下次保养在看看，就这样拖着，后面第二次保养之后给我换了一根挡杆和变速箱之间连接线，整个中控基本都拆了，还把出风口给撬坏了，结果问题没解决依旧存在，后面我去了4s很多次，基本都是这样一直拖，后面没办法，打电话给厂家投诉，这才主动给我打了电话，让我去处理，结果是变速箱的故障，说是可能出厂的时候存在问题，需要拆来变速箱修理更换部件，拆来变速箱更换部件之后，问题解决了。这个时候已经快一年过去了，根据三包手册本来提车后两个月或五千公里以内变速箱故障我是有权换车的，结果让4s店忽悠了。更换之后没多久，发动机仓严重异响，同样是4挡位置，给油到2000转的时候发动机舱异响严重，去4店处理找不到原因，维修师傅说是要在跑个一两万公里再看看才能确认故障，第二次去说是换离合器试试，还要我自费离合器片的费用，我的意思是如果换完离合器，问题解决了要我自费可以，但是如果换完之后问题没解决这个费用我不会出，这没问题吧，但4s店不同意，说是给我换了新部件这个钱我就要出，明明不是这个离合器的问题，你要换还要我出钱，4s在不确定到底是不是这个原因造成的这个异常问题的情况下，如果说换下来问题得到解决，那就最好，什么事也没有，但是如果换下来问题依然没有得到解决，难道这个钱还要我来给。一辆刚买一年的车让你们这样拆来拆去，问题还得不到解决，你让我怎么想，况且之前已经拆过一次变速箱，就像你们师傅说的，这样拆开拆去没问题也会拆出问题。现在就僵在这里，4s店也没有给我打过任何电话，我说的句句实话。打电话给厂家寻求帮助，厂家就一句话，让我去和4s店沟通处理。奇瑞售后真的是不负责任。