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斯柯达明锐行驶过程中低频共振严重

  • 投诉编号:【296159】
  • 投诉时间: 2018-08-07 11:16
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容

异地提车,是从杭州从高速上开回来的,走的柏油路,路上就感觉这车噪音严重,非独悬减震硬可以理解,关键是第二天开着上班感觉耳朵边嗡嗡的,耳膜感觉有压迫感,柏油路上要好点。周末去了趟乡下,水泥路就感觉整个车都在响,头都晕,还不如以前那辆12年的长城C30,吵也就算了,就是震的耳朵难受,这个不能忍。抽空去了本地上饶4S店,服务态度还是不错,但是没有解决问题,他们回复是这车减震硬,正常的。本身换车就想车内安静一点的车,这一换反而更吵了,关键那种低频震动,如果开的时间久,耳朵都会有问题,十几万还不如国产几万的,现在严重怀疑斯柯达这个品牌。不求舒适性太好,最起码不影响身体吧。希望厂家引起重视,解决一下问题。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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