斯柯达明锐发动机和变速箱异响严重
- 投诉编号:【295936】
- 投诉时间: 2018-08-06 13:07
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2018款 TSI230 DSG 豪华版
投诉内容
新车提车的时候没有异响,1700公里出现发动机早上启动时出现异响,启动二十分钟后异响消失,去4S店检查不出来,去了6次一直各种拖延说正常,2100公里出现变速箱异响,过颠簸路段减速带变速箱金属撞击的声音,行驶的时间越长异响声音越大,严重时路面稍微有点不平就出现异响,去4S店检查说是正常,然后带我去试同款车型没有这种异响,说是有的车是这样响的是正常的,这样响还是正常的我是花了十多万买了辆拖拉机吗?拖拉机都没有这样响的。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。