进口奔驰B级变速箱故障灯报警希望尽快解决

投诉内容

2018年7月25日启动变速箱报警，仪表盘提示:变速箱-请去服务中心，具体变现：车子行驶时突然失速、挂挡顿挫、踩油门也只能低速行驶。该问题属变速箱的阀体电脑板问题，属于产品设计缺陷，在2012年曾召回一部分车辆。不在召回范围的车辆或早或晚都会出现同样故障。这阀体电脑板属于电子元件不是易损件，是阀体电脑板的设计缺陷。奔驰作为一个知名品牌，对于B级车变速箱故障频发的原因很清楚，一旦出现这类问题，理应主动承担责任，像对待召回车辆一样免费更换相关配件。希望厂家给B级车的变速箱阀体故障免费更换维修。