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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:12.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【358540】2018款 B 200 动感型进口奔驰B级行驶过程中突然无法加速B334,2019-03-21信息审核
【351204】2009款 2.0L CVT 200 动感型进口奔驰B级车内异味希望厂家处理H185,2019-02-28用户评分
【349597】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱故障灯亮要求索赔B96,2019-02-22信息审核
【349085】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱阀体故障导致故障灯亮B96,B84,2019-02-21信息审核
【348439】2009款 2.0L CVT 200 动感型进口奔驰B级变速箱电脑板故障无法加速 B115,B334,2019-02-19信息审核
【346768】2012款 200进口奔驰B级仪表盘上提示无法换至倒挡故障B20,2019-02-13厂家受理
【345805】2009款 2.0L CVT 200 动感型进口奔驰B级行驶时变速箱异响严重B33,2019-02-09厂家受理
【344579】2018款 B 200 动感型进口奔驰B级行驶过程中突然无法加速B334,2019-01-30厂家受理
【344249】2012款 180进口奔驰B级节温器与机油泵故障A191,2019-01-29厂家受理
【343712】2015款 200 动感型进口奔驰B200轮毂开裂希望厂家处理H243,2019-01-26信息审核
厂家回复
投诉编号:【341924】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2015款 200 动感型
故障:H118,K307,
投诉时间2019-01-21 11:18
回复时间2019-02-25 16:44
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商已联系客户,客户表示车辆已转给其他人使用,不方便提供现车主信息。
用户满意度
0
投诉编号:【341393】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2015款 200 时尚型
故障:B84,K308,
投诉时间2019-01-19 16:21
回复时间2019-02-25 16:49
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商已为客户解决相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【333995】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2015款 200 动感型
故障:K307,L313,
投诉时间2018-12-29 10:40
回复时间2019-01-17 19:06
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商已为客户解决车辆相关情况,客户无异议。
用户满意度
1
投诉编号:【333637】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2015款 200 动感型
故障:H118,
投诉时间2018-12-28 10:10
回复时间2019-01-21 10:24
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商已与客户积极沟通解释,客户无异议。
用户满意度
1
投诉编号:【326268】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2012款 200
故障:A9,A34,
投诉时间2018-12-06 09:59
回复时间2018-12-10 11:17
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢留言,建议客户前往专业4S店进行车辆检测,以获得专业意见。
用户满意度
0