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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:16.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285402】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱阀体故障厂家不回复B84,I294,2018-06-20信息审核
【285296】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱阀体故障不予免费更换B84,I297,2018-06-20信息审核
【285171】2015款 200 动感型进口奔驰B级轮胎吃胎且方向跑偏G245,G117,2018-06-19信息审核
【284336】2009款 2.0L CVT 200 动感型进口奔驰B级变速箱故障灯亮无法换挡B20,2018-06-14信息审核
【282266】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱故障灯亮要求解决B96,2018-06-05信息审核
【280974】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱阀体故障厂家不回复B84,I294,2018-05-30信息审核
【280179】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱故障灯亮要求解决B96,2018-05-26用户评分
【279469】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱阀体故障希望厂家解决B84,2018-05-23信息审核
【279046】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速箱顿挫并且无法加速B19,B334,2018-05-21信息审核
【278104】2009款 2.0L CVT 200 时尚型进口奔驰B级变速器阀体故障控制单元缺陷B96,B115,2018-05-17信息审核
厂家回复
投诉编号:【274270】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2009款 2.0L CVT 200 时尚型
故障:B96,
投诉时间2018-04-29 12:41
回复时间2018-06-04 09:21
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商已为客户解决相关车辆情况,客户无异议。
用户满意度
0
投诉编号:【258156】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2009款 2.0L CVT 200 时尚型
故障:B115,
投诉时间2018-03-07 12:00
回复时间2018-06-04 09:37
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。我们将记录下来,并做积极的跟进。同时也感谢客户的反馈与理解。
用户满意度
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投诉编号:【249182】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2009款 2.0L CVT 200 时尚型
故障:B84,B115,
投诉时间2018-01-29 20:32
回复时间2018-02-28 14:15
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商已与客户积极沟通协商,客户表示暂不进行处理。
用户满意度
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投诉编号:【242866】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2009款 2.0L CVT 200 动感型
故障:B334,
投诉时间2018-01-07 23:30
回复时间2018-02-28 11:46
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,客户反映的情况已解决。客户无异议。
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投诉编号:【242615】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰B级
投诉车型:2012款 200
故障:A160,E74,
投诉时间2018-01-06 17:40
回复时间2018-02-28 12:53
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。相关经销商将与客户保持联系,以提供必要的支持与协助。
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