进口奔驰B级变速箱故障灯亮电磁阀故障

投诉内容

行车里程88000公里。今年7月10日，在行车途中突然出现车辆不能提速，仪表盘显示：变速箱故障请去服务中心。我靠边熄火后再启动又能正常行使，要是在高速可是而之，想想都害怕，随后我与新疆的奔驰4S店沟通（因本人在博乐离最近奔驰4s店距离500多公里），告知初步判定为变速箱阀体电脑问题，给出的维修方案是自费近1万多元。汽车之家论坛里看到相同款车辆出现过同类问题，经咨询，这是产品设计缺陷。后向奔驰服务热线投诉，要求给予赔偿和维修，但奔驰方面以过保质期为由，不予处理。