上汽大众途昂变速箱脱挡发动机异响
- 投诉编号:【269314】
- 投诉时间: 2018-04-09 15:14
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2017款 380TSI 四驱 豪华版
投诉内容
380?驱豪华,800公里以后就时不时的发生在1800至2000转之间油门踏板共振,震感明显,如果深踩油门,振动,加厉害,踩不下去,一天下来脚发麻。行驶过程中如果松油门,转速降到1200转的时候,发动机发出嗡嗡频率共振的声音,方向盘也会有震动,过了这个转速汽车会有一个卡顿现象。在加油门的时候,动力明显跟不上,发动机发出动力不足的低吼响声,伴随着方向盘的共振,4档的时候加速更严重。与4S多次沟通试车,始终没有确切的解决方法!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并将处理方案告知客户。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。