上汽大众途昂空调异味存在质量隐患

投诉回复

上汽大众厂家回复：该问题已向厂家做了技术问询，回复意见是外部环境带来的空气及微生物，内部温度环境因素（蒸发器管路），细菌繁殖产生的霉味，建议定期清洗、杀菌及消毒处理。已跟客户联系沟通并解释，邀约客户回站免费清洗蒸发箱管路，客户表示定期观察。