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上汽大众—途安

上汽大众途安行驶时左悬挂异响严重

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  • 投诉编号：【254031】
  • 投诉时间： 2018-02-19 20:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途安
  • 投诉车型： 2016款 途安L 280TSI 自动 舒适版

投诉内容

往右打死方向行驶以及过减速带时，出现嘎子嘎子异响。1月份前往4s店检查，售后人员告知请耐心等待，大概过1.5小时后告知技术总监不在，安排工人先看看，大约又等了30分钟无人接待，最后直接走人。。。。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户表示认可。

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