上汽大众途安新车电池亏电4S店不提供质保

投诉内容

8月份购车，11月份发动时提示电池电量不足，请通过行驶充电，第一次4s检测电池正常，充电一晚上后，开回后依然有显示。第二次4s检测依然没问题，解释是温度低于零下4度后就会出现这样的保护提醒，后发现温度再零上时依然有提示。第三次4s检测依然说电池质量没问题，结果充电一小时后再次检测发现电池损坏，解释是加装导航构成的，不负任何责任。本车为16年12月出厂，17年购买后一直正常使用，未长时间错放，加装导航不过是插拔设备，未改装线路，如电池因导航而损坏，质量也未免太脆弱了，。4s店态度推诿扯皮，没有从根本上找到故障原因，我们提出自费更换新电池，再次验证是不是导航问题，被拒。现依然没有解决。