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上汽大众途观L起步时车身异响希望尽快解决

  • 投诉编号:【241646】
  • 投诉时间: 2018-01-02 14:44
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容

冷车起步出现“哗啦”或“咣当”的声音,或好像有什么东西在碰撞声,听起来好像在右侧车门处,有时声音特别大。一是起步左转弯时,声音明显;二是冬天,声音就更大了,响的让人难受,简直不敢开车了。车热是声音轻微不明显。

投诉回复

上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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