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上汽集团—锐行

上汽MG锐行经销商销售库存车涉嫌欺诈

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  • 投诉编号：【234801】
  • 投诉时间： 2017-12-03 17:41
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 锐行
  • 投诉车型： 2016款 1.5T 自动 超值豪华版

投诉内容

四川汽车销售人员服务态度恶劣，并采用欺诈销售行为，诱骗本人预交购车订金，并最终向本人提供超过9个月库存车，本人拒绝提车后对方不予以全额退还所支付购车订金，并强行收取了20%违约金。无后续处理跟进。

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，销售商会做好后续跟进。

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