上汽名爵锐行经销商收取保险公司回扣
- 投诉编号:【231126】
- 投诉时间: 2017-11-20 00:56
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 锐行
- 投诉车型: 2015款 1.5T 自动 精英型
投诉内容
您好,上汽集团的领导,我是2015款MGGT的车主,,我在邢台4S店贷款买车两年都是上的全险并且第一年费用6000元,并且缴纳2000元的保险押金,4S店好额外收取1650档案管理费以及1580的挂牌费用,以及3000元的风险担保金,第二年的保险费用为4783.83元,我怀疑他们4S店保险工作人员利用职位之便收取保险公司回扣,考虑到事情的严重性只能与上汽厂家沟通这事,另外4S店技师买车贴膜的时候把我前挡后挡玻璃全部用美工刀重重的割了划痕特别影响美观,到现在4S店一直推脱责任不肯解决来回扯皮,这实在是作为一个消费者不能容忍的我是媒体工作者,更让我生气的是左前玻璃破碎走的玻璃险但是一个月过去了4S店的玻璃还没有到实在是让人着急希望贵集团领导能解决此事我是媒体工作者,不希望从事闹大。
投诉回复
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心邢台骏龙已联系客户沟通处理方案,售后服务中心会做好后续跟进。