当前位置:网站首页 > 车型大全 > 锐行 > 投诉
用户满意度评分:3.0
厂家回复率:96.7%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【202204】2016款 1.5T 自动 超值豪华版上汽MG锐行刹车转向避震器严重异响D59,E43,G52,2017-06-17处理反馈
【201899】2016款 1.5L 自动 超值豪华版上汽MG锐行4S店涉嫌销售欺诈不给退订金L309,M283,2017-06-15处理反馈
【200933】2015款 1.4TGI TST 双离合 旗舰版上汽MG锐行经销商承诺的惠民补贴不兑现L313,2017-06-09厂家受理
【200580】2015款 1.4TGI TST 双离合 豪华版上汽MG锐行变速箱低挡顿挫异响 减震器过硬B33,B19,G52,G171,2017-06-07处理反馈
【197988】2016款 1.5T 自动 超值豪华版上汽MG锐行行驶时减震器异响且漏油G52,G25,2017-05-22处理反馈
【196859】2016款 1.5L 自动 超值豪华版上汽MG锐行变速箱换挡没反应 后座异响B20,H164,2017-05-15处理反馈
【196571】2016款 1.5T 自动 超值豪华版上汽MG锐行踩刹车时撞击声音严重E43,2017-05-13处理反馈
【195759】2015款 1.4TGI TST 双离合 精英型上汽MG锐行变速箱顿挫 左右前减震器异响B19,G52,2017-05-08用户评分
【195357】2015款 1.4TGI TST 双离合 旗舰版上汽MG锐行4S店惠民补贴3000元就是不兑现L313,2017-05-05用户评分
【194251】2015款 1.4TGI TST 双离合 精英型上汽MG锐行走非铺装路悬架松散减震器异响G52,G204,G171,2017-04-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【202204】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:锐行
投诉车型:2016款 1.5T 自动 超值豪华版
故障:D59,E43,G52,
投诉时间2017-06-17 15:49
回复时间2017-06-21 14:51
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【201899】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:锐行
投诉车型:2016款 1.5L 自动 超值豪华版
故障:L309,M283,
投诉时间2017-06-15 13:37
回复时间2017-06-21 14:43
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释,销售商会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【200580】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:锐行
投诉车型:2015款 1.4TGI TST 双离合 豪华版
故障:B33,B19,G52,G171,
投诉时间2017-06-07 12:22
回复时间2017-06-19 13:51
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【197988】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:锐行
投诉车型:2016款 1.5T 自动 超值豪华版
故障:G52,G25,
投诉时间2017-05-22 17:32
回复时间2017-05-25 09:40
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【196859】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:锐行
投诉车型:2016款 1.5L 自动 超值豪华版
故障:B20,H164,
投诉时间2017-05-15 09:07
回复时间2017-05-18 15:28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0