北京现代朗动导航黑屏要求尽快解决
- 投诉编号:【223709】
- 投诉时间: 2017-10-16 10:58
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 尊贵型
投诉内容
给北京现代厂家和销售商,打几次电话都需要自己付费维修,说超过了三年。经网上查询,朗动导航黑屏/开机死机在LOGO界面非常多,属于通病,全国4S店都导航机缺货状态,属于大批量的质量问题,本应该实施召回政策。但厂家推卸本属于自己的质量责任,这样的无良厂商,强烈要求监管部门督促。
投诉回复
北京现代厂家回复:部品已超质保期,建议客户尽快更换。