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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐刹车异响 4S店拒绝更换刹车片

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  • 投诉编号：【204888】
  • 投诉时间： 2017-07-03 10:44
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

刹车异响，声音很顿，不是很尖的那种，已经向4S店出示录音，但是拒绝进行刹车片更换。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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