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斯柯达明锐购车1个月刹车严重异响

  • 投诉编号:【204825】
  • 投诉时间: 2017-07-02 19:14
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

我是在上海买的车,回无锡上的牌,自2017年8月开始刹车冷车异响,在无锡4S店投诉过2次,均告诉我没达到厂家要求的更换条件,后在扬州工作期间实在无法容忍每天都有的异响,去扬州斯柯达4S店投诉,仍被告知未达到厂家更换要求,新车购买至今受了很大精神折磨,斯柯达的品质真心让人失望,消费者投诉无门。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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