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长安CS95存在欺骗消费者行为做虚假宣传

  • 投诉编号:【202769】
  • 投诉时间: 2017-06-20 13:49
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS95
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 两驱 智途版

投诉内容

车质网对于此问题发布了长安官方答复,但我做为维权车主,明确告诉长安,这个处理结果我们不,接,受!“为CS95车主提供免费流量”等于“为顶配车主提供免费基础流量”,“十年二十万公里免费保养”等于“十年二十万公里每一万公里一次免费基础保养”,“长安专供蓝壳是全合成机油”,长安你们不觉得忽悠的太明显吗?我现在开始反问长安:1,“为95车主”和“为95顶配车主”就差两个字,你们发布会是在发电报吗,那么惜字如金?2,十年二十万公里免费保养和每一万公里一次免费基础保养是一个意思吗?3,长安专供机油如果是全合成的,为什么不按壳牌官方机油油桶的颜色包装,用灰色的全合成包装,而非要故意引起误会,用半合成的蓝色包装?而且包装上并没有注明“全合成机油”只是注明了半合成机油的“合成技术”字样?还有,长安先是说为CS95车主提供免费流量,然后又说只有顶配车型(安装tbox设备)才能享受,其他车型因为没有tbox所以享受不到免费流量。那么我反问长安,你们是不是在发布会宣传的时候就已经事先清楚除顶配外其他车型没有配备tbox不能享受免费流量?长安在明知除顶配外其他车型没有设备不能享受流量的前提下,其总裁还在发布会上公然宣称为所有CS95车主提供免费流量,已经构成对车主的欺诈。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:1、目前长安CS95官网配置表上有清楚的标注,只有两驱智领、四驱智尊两个版本才能使用免费基础流量;2、保养的政策是首保之后每隔一万公里或者六个月赠送一次免费保养,如其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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