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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【252231】2017款 2.0T 四驱 智尊版长安CS95车内多处异响 平衡杆异响G252,H164,H170,H71,L313,2018-02-08处理反馈
【249071】2017款 2.0T 两驱 智远版长安CS95新车发动机舱盖有喷漆痕迹M284,2018-01-29处理反馈
【243044】2017款 2.0T 四驱 智驭版长安CS95购车在配置和服务上与宣传不符M279,2018-01-08处理反馈
【242729】2017款 2.0T 四驱 智尊版长安CS95后桥出现异响维修无零配件G158,N318,2018-01-07处理反馈
【241539】2017款 2.0T 四驱 智驭版长安CS95备胎与免费流量与宣传不符M279,2018-01-02用户评分
【241276】2017款 2.0T 四驱 智驭版长安CS95经销商未按厂家规定更换全尺寸备胎L314,N317,2017-12-31用户评分
【235937】2017款 2.0T 两驱 智途版长安CS95大灯延时关闭不起作用影响使用H195,2017-12-07处理反馈
【235861】2017款 2.0T 四驱 智驭版长安CS95经销商未按厂家规定更换全尺寸备胎K307,L314,2017-12-07用户评分
【229910】2017款 2.0T 四驱 智驭版长安CS95经销商强制收费装饰至今仍未兑现K307,L313,2017-11-14用户评分
【229394】2017款 2.0T 两驱 智远版长安CS95右侧日间行车灯有水雾进入H88,2017-11-12处理反馈
厂家回复
投诉编号:【252231】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 四驱 智尊版
故障:G252,H164,H170,H71,L313,
投诉时间2018-02-08 08:50
回复时间2018-02-11 09:59
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【249071】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 两驱 智远版
故障:M284,
投诉时间2018-01-29 15:25
回复时间2018-01-30 18:55
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【243044】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 四驱 智驭版
故障:M279,
投诉时间2018-01-08 19:23
回复时间2018-01-15 11:02
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前长安CS95官网配置表上有清楚的标注,只有两驱智领、四驱智尊两个版本才能使用免费基础流量;2、厂家针对2017年4月28日(含)之前订车并最终提车(提车时间不限)的客户更换19寸备胎,涉及车型有:智途版、智领版、智驭版、智尊版;3、保养的政策是首保之后每隔一万公里或者六个月赠送一次免费保养,如其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【242729】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 四驱 智尊版
故障:G158,N318,
投诉时间2018-01-07 12:04
回复时间2018-01-12 10:28
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【241539】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 四驱 智驭版
故障:M279,
投诉时间2018-01-02 09:50
回复时间2018-01-03 14:11
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:1、目前长安CS95官网配置表上有清楚的标注,只有两驱智领、四驱智尊两个版本才能使用免费基础流量;2、厂家针对2017年4月28日(含)之前订车并最终提车(提车时间不限)的客户更换19寸备胎,涉及车型有:智途版、智领版、智驭版、智尊版;3、保养的政策是首保之后每隔一万公里或者六个月赠送一次免费保养,如其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
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