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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【229910】2017款 2.0T 四驱 智驭版长安CS95经销商强制收费装饰至今仍未兑现K307,L313,2017-11-14处理反馈
【229394】2017款 2.0T 两驱 智远版长安CS95右侧日间行车灯有水雾进入H88,2017-11-12处理反馈
【229243】2017款 2.0T 两驱 智途版长安CS95点火线圈故障订购配件未到货A91,N318,2017-11-11用户评分
【227456】2017款 2.0T 四驱 智驭版长安CS95备胎与免费流量与宣传不符M279,2017-11-03处理反馈
【219731】2017款 2.0T 两驱 智远版长安CS95刹车异响 变速箱无法换挡A163,B20,E43,2017-09-22处理反馈
【217682】2017款 2.0T 两驱 智远版长安CS95同款车型使用机油型号不同N319,2017-09-12处理反馈
【215724】2017款 2.0T 两驱 智远版长安CS95发动机怠速抖动 变速箱顿挫A24,B19,H119,2017-09-02处理反馈
【215097】2017款 2.0T 四驱 智劲版长安CS95悬挂生锈轮毂颜色与配置表不符G204,H79,M279,2017-08-29用户评分
【214518】2017款 2.0T 两驱 智远版长安CS95发动机怠速抖动 变速箱顿挫A24,B19,2017-08-25用户评分
【213689】2017款 2.0T 两驱 智远版长安CS95同款车型使用机油型号不同N319,2017-08-22用户评分
厂家回复
投诉编号:【229910】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 四驱 智驭版
故障:K307,L313,
投诉时间2017-11-14 15:55
回复时间2017-11-16 15:43
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【229394】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 两驱 智远版
故障:H88,
投诉时间2017-11-12 10:54
回复时间2017-11-16 15:25
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【229243】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 两驱 智途版
故障:A91,N318,
投诉时间2017-11-11 13:29
回复时间2017-11-16 15:41
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
5
投诉编号:【227456】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 四驱 智驭版
故障:M279,
投诉时间2017-11-03 09:48
回复时间2017-11-03 17:43
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【219731】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS95
投诉车型:2017款 2.0T 两驱 智远版
故障:A163,B20,E43,
投诉时间2017-09-22 21:13
回复时间2017-09-28 13:59
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
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