别克英朗一键启动故障导致无法着车
- 投诉编号:【200936】
- 投诉时间: 2017-06-09 16:45
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2016款 15N 自动 豪华型
投诉内容
一键启动车辆时发动机没反应,仪表盘自检完成后发动机故障灯亮(但可以挂挡)仪表盘、中控屏、空调、大灯等可见仪器仪表都正常启动(肯定有踩刹车),该问题不分地点、场景、也没有规律可寻。已经遇到不下30次了,期间多次到经销商、4S店也检测不出来故障原因,也没有任何说法。这个问题从提车两月开始出现截至目前差一个月就一年了,为了车主的生命安全和财产安全希望贵公司尽快解决。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。