进口奥迪A7变速箱过热导致输出扭矩受限
- 投诉编号:【183600】
- 投诉时间: 2017-02-22 19:10
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A7
- 投诉车型: 2012款 3.0TFSI quattro 舒适型
投诉内容
昨天汽车行驶到时速50公里,变速箱报警(显示变速箱过热,请调整驾驶模式)我平时一直固定在自动模式(auto),随后加速无力,立刻停车,接着过一会重新启动,车子恢复正常。今天一早去宜兴奥迪4S店检测,维修人员告知,这是奥迪A7(12款)的通病。建议更换线路板。据了解,这是由于DSG变速箱中离合器处于半联动状态发热,而导致变速箱内部温度升高。为了降低温度,变速箱降低传递的发动机扭矩,导致加速无力。大众DSG变速箱由于没有考虑中国拥堵情况,而致使DSG变速箱过热,加速无力。大众高尔夫DSG变速箱在中国大面积召回,并延长质保期,就是因为上述原因造成。奥迪A7在国内保有量小,使问题暴露不明显。本人今天正常行驶,遇到此情况,没有遇到长时间拥堵,也发现了上述缺陷!此类缺陷,和汽车是否已过质保期无关!强烈要求大众召回,并进行维修更换。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!