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用户满意度评分:4.3
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【788023】2022款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7购车后无第二把车钥匙O354,2022-08-08处理反馈
【761473】2019款 55 TFSI quattro 动感型进口奥迪A7油箱显示不准天窗无法关闭H202,H271,H192,2022-06-23用户评分
【751337】2022款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7备用钥匙一直未提供O354,2022-06-04处理反馈
【716978】2013款 35FSI quattro 进取型进口奥迪A7变速箱跳挡故障灯亮要求解决B96,B27,I281,2022-03-14处理反馈
【686015】2022款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7经销商疑似出售问题车M284,2021-12-28处理反馈
【662548】2018款 40 TFSI quattro 技术型进口奥迪A7 4S店购买延保后不予赔付L314,2021-11-06用户评分
【655559】2021款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7后轮异常磨损要求厂家更换轮胎G225,2021-10-18处理反馈
【648909】2021款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7发动机及减震器有腐蚀痕迹H79,2021-09-29处理反馈
【624502】2012款 3.0TFSI quattro 舒适型进口奥迪A7变速箱无偶数挡和R挡B20,2021-07-29处理反馈
【611631】2021款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7制动时发动机抖动熄火点火困难A24,A44,A14,2021-06-26处理反馈
厂家回复
投诉编号【788023】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2022款 45 TFSI 臻选型
典型故障O354,
投诉时间2022-08-08 18:29
回复时间2022-08-09 09:16
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【761473】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2019款 55 TFSI quattro 动感型
典型故障H202,H271,H192,
投诉时间2022-06-23 16:28
回复时间2022-06-24 09:47
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【751337】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2022款 45 TFSI 臻选型
典型故障O354,
投诉时间2022-06-04 23:20
回复时间2022-06-05 11:08
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【716978】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2013款 35FSI quattro 进取型
典型故障B96,B27,I281,
投诉时间2022-03-14 00:29
回复时间2022-03-14 14:10
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!用户问题我们十分重视,经销商已第一时间联系用户,并与用户达成一致。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【686015】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2022款 45 TFSI 臻选型
典型故障M284,
投诉时间2021-12-28 02:21
回复时间2021-12-31 08:32
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0