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用户满意度:2.6
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【848850】2021款 45 TFSI 臻选型奥迪A7空调异味严重清洗蒸发箱后未解决H121,2022-11-28处理反馈
【831810】2022款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7厂家减配车辆配置要求退还订金K309,2022-10-20用户评分
【827336】2021款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7锁车后左后车门依然能够开启H197,2022-10-11处理反馈
【818154】2022款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7新车安全气囊故障报警H103,2022-09-22处理反馈
【804115】2019款 55 TFSI quattro 动感型进口奥迪A7发动机故障灯亮希望厂家处理A34,H271,2022-08-30用户评分
【796281】2022款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7购车后备用钥匙一直未交付O354,2022-08-19处理反馈
【795518】2022款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7购车后备用钥匙一直未交付O354,2022-08-18处理反馈
【793838】2022款 45 TFSI 尊享型进口奥迪A7新车安全气囊故障要求解决H103,2022-08-16处理反馈
【791744】2022款 45 TFSI 尊享型进口奥迪A7购车后备用钥匙一直未交付O354,2022-08-12处理反馈
【790811】2022款 45 TFSI 臻选型进口奥迪A7购车后备用钥匙一直未交付O354,2022-08-11用户评分
厂家回复
投诉编号【848850】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2021款 45 TFSI 臻选型
典型问题H121,
投诉时间2022-11-28
回复时间2022-11-28
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【831810】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2022款 45 TFSI 臻选型
典型问题K309,
投诉时间2022-10-20
回复时间2022-10-20
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【827336】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2021款 45 TFSI 臻选型
典型问题H197,
投诉时间2022-10-11
回复时间2022-10-11
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【818154】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2022款 45 TFSI 臻选型
典型问题H103,
投诉时间2022-09-22
回复时间2022-09-23
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【804115】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2019款 55 TFSI quattro 动感型
典型问题A34,H271,
投诉时间2022-08-30
回复时间2022-08-31
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1