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进口奥迪A7变速箱阀体和线路板故障

  • 投诉编号:【181398】
  • 投诉时间: 2017-02-08 15:34
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪A7
  • 投诉车型: 2013款 50TFSI quattro 豪华型

投诉内容

一早开车,出现报警提示,显示汽车变速箱故障,后去北京奥迪4s店检测被告知是变速箱阀体和线路板故障,可能会出现246挡挂不上,无法挂倒挡进行倒车,高速加速会降挡等问题,更换需要16000多元,本人一直正常驾驶,后上网查看发现此问题为奥迪通病,希望车质网可以帮我联系厂商为我免费更换故障零部件,否则高速行驶出现加速降挡会出人命的!

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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