广汽菲亚特菲翔变速箱异响 空调不制冷

投诉内容

4000公里变速箱故障前去石家庄菲亚特4S店维修被告知，续压器漏油，道维修并且首保，后依然存在问题7000公里在次联系4s店得知索赔记录没有上传厂家系统.存在隐瞒，维修记录单据.在客户不知情情况下没有把维修客户联单交给客户.客户多次致电400厂家依然没有回复，目前行驶中变速箱异响车辆抖动.倒车抖动异响.目前车在河北邯郸停放影响正常使用.前去邯郸菲亚特店维修.进二保后，检测没有答复称电脑检查无法连接车辆电脑.无法检测.索赔员称配件需要定，但已经15天过去依然没有答复，拨打400要求厂家接入解决被客服拒绝，要求自行向4S店协商解决，车辆严重影响使用，在石家庄维修后第三天4000公里车辆再次失去动力拨打400救援电话，救援图片以上传，安排邢台就近店维修，随后邢台菲亚特4S店维修，处理办法居然是，清理漏油部位被告知没有问题，要求开走车辆。对着几次同一部件维修态度维修结果非常不满，目前车辆依然漏油无法解决。故障部位照片已经上传。冷启动车辆抖动严重，怠速不稳，多次询问不同菲亚特4S店均被告知正常！车顶天窗部位脱落邯郸4S店用黑色胶水粘合告知这车才多少钱正常，空调不制冷前去邯郸4S店，被告知新车5000公里缺少制冷剂，要求自费加注后解决，要求厂家立即解决，明确答复。