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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:81.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【291792】2015款 1.4T 手动 悦享版广汽菲亚特菲翔两前轮轮胎异常磨损G245,I295,I297,2018-07-19厂家受理
【291291】2012款 1.4T 自动 劲享版广汽菲亚特菲翔排气管冒蓝烟发动机烧机油A63,A114,2018-07-17厂家受理
【291021】2015款 1.4T 自动 跃享版广汽菲亚特菲翔车身抖动希望尽快处理H15,H268,2018-07-16厂家受理
【290859】2015款 1.4T 自动 劲享版广汽菲亚特菲翔变速箱跳挡故障灯亮B96,B27,2018-07-15厂家受理
【290438】2015款 1.4T 自动 悦享版广汽菲亚特菲翔变速箱渗油并仅有手动模式B22,B115,2018-07-13厂家受理
【290173】2015款 1.4T 自动 智享版广汽菲亚特菲翔4S店没有加变速箱油导致损坏J300,J304,2018-07-12处理反馈
【287895】2015款 1.4T 自动 劲享版广汽菲亚特菲翔刹车异响变速箱挂挡困难A44,A85,B77,C17,E43,2018-07-02处理反馈
【287846】2015款 1.4T 自动 跃享版广汽菲亚特菲翔车身抖动希望尽快处理B95,B208,H268,2018-07-02用户评分
【286421】2012款 1.4T 自动 劲享版广汽菲亚特菲翔行驶过程中变速箱失效B115,2018-06-25厂家受理
【286348】2012款 1.4T 自动 尊享版广汽菲亚特菲翔里程表闪烁蓝牙模块无故损坏H202,H155,2018-06-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【290173】
投诉品牌:广汽菲克菲亚特
投诉车系:菲翔
投诉车型:2015款 1.4T 自动 智享版
故障:J300,J304,
投诉时间2018-07-12 12:36
回复时间2018-07-19 11:55
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【287895】
投诉品牌:广汽菲克菲亚特
投诉车系:菲翔
投诉车型:2015款 1.4T 自动 劲享版
故障:A44,A85,B77,C17,E43,
投诉时间2018-07-02 10:41
回复时间2018-07-04 18:07
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【287846】
投诉品牌:广汽菲克菲亚特
投诉车系:菲翔
投诉车型:2015款 1.4T 自动 跃享版
故障:B95,B208,H268,
投诉时间2018-07-02 07:19
回复时间2018-07-03 12:13
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【286348】
投诉品牌:广汽菲克菲亚特
投诉车系:菲翔
投诉车型:2012款 1.4T 自动 尊享版
故障:H202,H155,
投诉时间2018-06-25 10:27
回复时间2018-06-27 11:14
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:客户反映的信息已收到,已由Jeep服务热线400-650-0118致电客户进行问题解答。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【286211】
投诉品牌:广汽菲克菲亚特
投诉车系:菲翔
投诉车型:2015款 1.4T 自动 劲享版
故障:A9,B22,E43,
投诉时间2018-06-24 14:37
回复时间2018-06-26 16:08
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!
用户满意度
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