进口奔驰R300L需要多次打火才能启动
- 投诉编号:【160767】
- 投诉时间: 2016-10-07 18:13
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰R级
- 投诉车型: 2011款 R300L 自动 商务型
投诉内容
打火不启动,要打好多次才有反应,电池和电源连接都没有问题,从网上查到这个车有很多出现这个问题的,是通病。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,目前正在与相关经销商了解情况,并将尽快联系客户到店进行相关车辆检测。梅赛德斯-奔驰一直将产品质量和客户满意做为工作的重心。车辆检测是我们了解车辆行驶状态、确认技术原因的不可或缺的步骤,也是我们制定后续解决方案的基础和依据。我们诚挚地希望双方能够通过积极的沟通,尽早消除客户顾虑并解决车辆问题。