奔驰R320发动机异响4S店不予保修
- 投诉编号:【112393】
- 投诉时间: 2015-10-13 14:26
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰R级
- 投诉车型: 2014款 R320 4MATIC商务型
投诉内容
奔驰R级有异响,有电磁阀的问题,车来还在保修期内,青岛之星奔驰4S店以不在4S店保养为由,不予保修汽车,我感觉这个非常不合理,奔驰售后非常差,对我的问题置之不理。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:我们对贵网站的客户反馈非常重视,并联系了相关经销商确认情况。据悉客户车辆问题已经修复,目前车辆使用正常。