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奔驰R350L ABS及ESP突然停止工作

  • 投诉编号:【109900】
  • 投诉时间: 2015-09-20 10:30
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰R级
  • 投诉车型: 2011款 R350L 自动 4MATIC

投诉内容

2015年9月10下午在高速正常行驶,忽然ABSESP灯亮,报告ABS和ESP停止工作,到4S店检查结果左后轮速传感器损坏,需要四个同时更换,费用约1万元,但是我不同意。经网上查询奔驰R级和M级有很多批次车出现这个问题,高速行驶100码忽然刹住后果不堪设想。对于使用才4年的进口原装汽车出现问题,应该是厂家主动召回。我要求奔驰免费更换,但一直没有回音。

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:我们对贵网站的客户反馈非常重视,并联系相关经销商了解情况。据悉经销商已为客户提供妥善的维修解决方案,目前正就方案与客户进行沟通.我们也将持续关注此事进展。

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