进口奔驰GLK300分动箱异响

投诉内容

2015年9月6日开始出现车辆在平地行驶时底盘异响，车辆窜动的现象。特别是转向时更加严重。就像过减速带一样。9月8日进4S店检修。由于在2万多公里时（未出保）就有分动箱漏油现象，导致变速箱支脚变形。首先更换了支脚，但故障依旧。于是拆开了分动箱，经检查说变速箱油有水分，内齿轮（8187.09元）和行星齿轮托架（4812.75元）损坏。更换了内齿轮和行星齿轮托架及变速箱油后，4S店要求提车。付款后在试车时就感到没完全修好，故障现象虽然减轻了，但有时还要异响和窜动现象，变速箱换挡转速有时也不正常。但考虑是否需磨合一下，经4S店同意就开回家了（约十公里）。第2天行驶了十几公里故障现象加重，马上开回4S店，检查后说是还要继续换变速箱油。经4S店换了30多升变速箱油后提车。十一跑了长途约1000余公里，现在正常。