长安铃木雨燕新车变速箱异响严重

投诉内容

2015年4月5日在山东省日照市莒洲大众汽车维修有限公司购买铃木雨燕一台，排量为1.3L。购买后第二天就出现挂一挡出现哗啦的异响声。本人并未在意以为是磨合期的正常现象，但是越来越响。于是2015年4月25日我们驱车前往莒周大众汽车维修有限公司查看检查原因，汽车维修人员试车并用举升机抬起后听见变速箱明显有哗啦的异响。建议我们拆检变速箱，我们没有同意。2015年4月27日我们驱车前往日照市润杰铃木4S店检查挂一挡前进时哗啦的声音。4S店的修理人员也一致认为是变速箱的问题，于是经过3天的漫长等待4月29日4S店电话通知我们需要拆检变速箱。我们并为同意，理由如下:首先汽车在出厂的时候就出现质量问题，为什么需要消费者承担，到4S店的时候里程数时420公里，我们去4S店的里程是80公里。其次根据三包规定，购买60日之内变速箱出现质量问题可以申请更换。我们的车4S店也给铃木厂家提交了汽车重大质量问题报告。这是明显的质量缺陷。现在汽车我们也不敢开，假如行使过程中出现问题怎么办？再次，我们也知道出现问题需要拆检检查，但是前提是这个变速箱4S店已经确认是质量问题了，为啥还给我们拆检？我们的要求是更换变速箱总成。希望贵单位能帮助我们消费者讨还这个公道。谢谢。(车排号未写的原因是还没挂牌)