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长安铃木雨燕4s店不退定金

  • 投诉编号:【82119】
  • 投诉时间: 2015-02-03 13:14
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 雨燕
  • 投诉车型: 2013款 1.3L 手动 超值版

投诉内容

我是在2014年12月30日的时候在上海弘迅铃木销售服务有限公司订购一辆雨燕轿车,当时订购时我要求试驾该车,但销售人员说没有试驾车,由于年底,因为害怕年后该车优惠幅度会回升,所以当时下了定金,但是事后我发现该车的发动机噪音比较大,而且由于一些原因,我决定不购买私家车了,现要求4s店友好协商,退回一半的定金即1000元整。

投诉回复

长安铃木厂家回复:在经销商在定车到货的情况下,由于用户的原因,未能履行购车合同,是否能够退定金还需用户与经销商友好协商来解决。

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