长安铃木雨燕经销商迟迟不给合格证

投诉内容

2月8日，在内蒙古呼和浩特利丰汽车有限公司长安铃木4S购得雨燕汽车，提车时商家告知汽车合格证在厂家，需要5天左右寄回给我，商家违背承诺，至今未给合格证，导致购买的车辆无法正常使用。2月25日，本人在汽车质量网投诉，投诉情况被反馈至厂家，网页显示26日厂家受理，可我未接到厂家及商家的任何答复，我的汽车合格证至今下落不明。在此，我强烈谴责、质疑长安铃木厂商及商家，销售过程中提供合格证是你们的义务，合格证不随车配置已是侵犯消费者利益了，何况是我遇到的这情况。现要求立即交付合格证或者退车。