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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【346667】2014款 1.3L 手动 标准型长安铃木雨燕发动机故障灯亮 四门漆面鼓包A34,H81,2019-02-13厂家受理
【332489】2013款 1.5L 手动 20周年限量版长安铃木雨燕前引擎盖边缘漆面鼓包生锈H79,H81,2018-12-25处理反馈
【329537】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕油底壳漏油希望尽快处理A12,2018-12-15处理反馈
【324149】2014款 1.3L 手动 标准型长安铃木雨燕正常使用轮眉有生锈的现象H79,2018-11-29处理反馈
【313758】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕怠速不稳 发动机熄火A14,A35,2018-10-18处理反馈
【310740】2013款 1.5L 自动 20周年限量版长安铃木雨燕怠速不稳 发动机熄火A14,A35,2018-10-07处理反馈
【302109】2016款 1.5L 自动 时尚型 酷玩版长安铃木雨燕等红绿灯或者堵车时经常熄火A14,2018-08-30处理反馈
【301313】2016款 1.5L 自动 时尚型 酷玩版长安铃木雨燕在低速行驶中失去动力A14,A255,2018-08-27处理反馈
【299892】2016款 1.5L 自动 时尚型 酷玩版长安铃木雨燕等红绿灯或者堵车时经常熄火A14,J298,J301,2018-08-22用户评分
【290619】2013款 1.3L 手动 超值版长安铃木雨燕轮眉处生锈车漆鼓包H79,2018-07-14用户评分
厂家回复
投诉编号:【332489】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 手动 20周年限量版
故障:H79,H81,
投诉时间2018-12-25 09:18
回复时间2019-01-08 10:48
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已将用户反映的车辆问题反馈给当地服务站,若在后期车辆维修需要得到帮助,可通过服务热线致电我们。
用户满意度
0
投诉编号:【329537】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.3L 手动 超值版
故障:A12,
投诉时间2018-12-15 15:25
回复时间2019-01-08 10:46
厂家回复:
长安铃木厂家回复:目前由于服务网点的调整,用户车辆维修需到我司建议的区域进行,后续我们会尽快完善当地的服务网络,谢谢配合。
用户满意度
0
投诉编号:【324149】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2014款 1.3L 手动 标准型
故障:H79,
投诉时间2018-11-29 10:15
回复时间2019-01-08 10:42
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排当地服务站,用户可尽快到店对车辆做相关检查,后续若需帮助,可联系我司服务热线。
用户满意度
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投诉编号:【313758】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:A14,A35,
投诉时间2018-10-18 16:53
回复时间2018-11-02 09:39
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经检查需要更换节气门总成,目前服务站已向公司定货,届时服务站会邀约用户到店更换。
用户满意度
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投诉编号:【310740】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:雨燕
投诉车型:2013款 1.5L 自动 20周年限量版
故障:A14,A35,
投诉时间2018-10-07 15:02
回复时间2018-11-02 09:39
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经检查需要更换节气门总成,目前服务站已向公司定货,届时服务站会邀约用户到店更换。
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