海马普力马怠速抖动4S店无法解决

投诉内容

怠速整车抖动，去4s店检查后换了发动机机角胶没有改善，维修人员也说比别的车抖动厉害，但是没有办法维修，反应到厂家也没有来人检查就说正常，如果是正常那为什么4s店要换机角胶呢？希望厂家不要推脱责任，拖延时间。能为消费者解决问题。